Conferir o sistema e ajustar o fuso horário

A tela Sistema responde a duas perguntas: "está tudo ligado?" e "onde eu mexo nisso?". Nela você ajusta o fuso horário da escola, a única coisa que se grava ali, e confere de uma vez as rotinas automáticas, a situação de cada canal e quanto do plano está em uso, com o atalho para cada tela.

Passo a passo: ajustar o fuso horário#

1. Abra Configurações › Instituição › Sistema.
2. No card Fuso horário, escolha o Fuso da escola na lista. Dá para digitar para procurar.
3. Confira a dica embaixo do campo: "Agora, neste fuso:" mostra a data e a hora no fuso escolhido.
4. Clique em Salvar fuso.

O fuso vale a partir de agora nas telas e nas rotinas automáticas. Trocar o fuso muda a hora de todas elas: os lembretes, a cobrança automática e a janela de silêncio passam a seguir o relógio novo.

Quem pode ver a tela mas não pode mudar o fuso vê "Você pode ver o fuso, mas não mudá-lo."

O que roda sozinho#

O card lista as rotinas do sistema, no horário da escola, com o link de onde cada uma se ajusta:

• Aulas das turmas e dos horários fixos: toda sexta-feira, de madrugada, para as semanas seguintes.
• Lembretes de aula: a cada minuto, na antecedência escolhida em cada aviso.
• Mensalidades do mês, Lembretes de vencimento e de atraso e Cobrança automática por PIX, quando a escola tem o financeiro.
• Silêncio do WhatsApp: o horário em que nada é enviado, ou "Desligado".
• Alunos em risco de sair, quando a escola tem a retenção no plano.

Canais e integrações#

Cada canal e integração aparece com um selo e uma frase sobre a situação, e Abrir leva à tela onde se resolve:

• WhatsApp: Conectado, Fora do ar, Sem número, No teste ou Desligado.
• E-mail: Servidor da Aulla, Servidor da escola ou Desligado.
• Avisos no celular (push), Cobrança online, Assinatura digital e Site da escola, quando fazem parte do plano.
• Aulas na TV da recepção: se o endereço público das aulas está aberto.

Um selo amarelo ou vermelho é o sinal de que algo precisa de atenção, por exemplo Sem número no WhatsApp ou Sem chave na cobrança online.

Plano e uso#

O card mostra o nome do plano e cada limite com o uso atual, como Alunos ativos, Usuários da equipe, Professores e Números de WhatsApp. A barra muda de cor, em alerta, a partir de 90% do limite. O botão Plano e assinatura abre a tela do plano.

Mais ajustes#

Atalhos para as outras telas de configuração que você pode abrir: Revisar configurações essenciais, Dados da instituição, Regras de aulas, Regras de alunos, Regras de matrícula, Feriados e recessos, Avisos, Usuários, Papéis e permissões e, conforme o plano, Integrações de pagamento e Assinatura digital. Para o responsável pela escola aparece também Exportar dados. Veja Exportar os dados da escola.

Bom saber#

• Cada bloco só aparece para quem pode abrir a tela para onde ele aponta, então duas pessoas podem ver a tela com itens diferentes.
• Hora errada nos lembretes ou na agenda costuma ser fuso errado. Confira aqui antes de mexer nos horários dos avisos.
• Os dados da escola ficam em Preencher os dados da instituição.