Aulla Manual
Entrar no Aulla

Perguntas frequentes

Quem recebe o aviso de um aluno menor de idade?

Para a equipe da escola Atualizado em 21/10/2026
Nesta página

O aviso de um aluno menor pode ir para ele, para o responsável ou para os dois, e a escola escolhe isso aviso por aviso. Enquanto ela não escolhe, vale o padrão: o que é de cobrança vai só para o responsável; o resto, para os dois.

Passo a passo#

  1. Abra Configurações › Avisos › Notificações, aba Avisos.
  2. No card Alunos menores de idade: quem recebe, escolha, para cada área, O aluno e o responsável, Só o aluno ou Só o responsável. A escolha vale na hora para todos os avisos de aluno daquela área.
  3. No mesmo card, escolha também para Comunicados e Pesquisas.
  4. Para um aviso específico, troque a escolha na linha dele, mais abaixo.

O que vale em cada caso#

  • A escolha vale para WhatsApp e push.
  • O e-mail vai sempre para o e-mail do cadastro do aluno.
  • O código de acesso ao Portal do Aluno vai para quem o pediu.
  • Os documentos da matrícula e o link de assinatura digital vão, por padrão, para o responsável, que é quem assina.
  • Quem deveria receber e não tem celular cadastrado cede o aviso ao outro, e o histórico de envios registra.

Quem conta como menor#

Conta como menor quem tem menos de 18 anos ou, sem data de nascimento, tem responsável no cadastro. O aluno maior recebe no próprio número, e no do responsável só quando não tem um.

Bom saber#

  • Quando o aluno e o responsável recebem juntos, o WhatsApp manda duas mensagens, e as duas contam no ritmo dos envios em massa.
  • Para conferir quem recebeu de fato, veja Por que o aluno não recebeu o aviso?.