A ficha do aluno

A ficha reúne tudo o que a escola sabe de um aluno, dividido em abas: cadastro, matrículas, aulas, dinheiro e papéis. É a tela para responder no telefone "quando ele volta?" ou "ele está em dia?". Para abrir, vá em Secretaria › Alunos e matrículas › Alunos e clique no nome do aluno ou no ícone de olho.

O topo da ficha#

O cartão do alto mostra a foto, o nome, a data de nascimento com a idade, o telefone, o e-mail e quantas matrículas ativas o aluno tem.

Ao lado fica o botão Avisar, que abre a lista Avisos para o aluno: mensagens avulsas que a escola pode mandar agora. Cada opção diz por quais canais vai. A que não está disponível aparece apagada, com o motivo.

No alto da tela ficam os atalhos Nova aula, Nova matrícula e Editar, conforme as permissões do seu papel.

Se o aluno tem um caso de retenção aberto, uma faixa aparece acima das abas com a pontuação, quem está cuidando e o próximo contato, e o botão Abrir o caso. Isso depende do módulo de retenção e da permissão de ver os casos.

As abas#

A aba aberta fica no endereço da página: dá para mandar a alguém o link direto da aba financeira de um aluno.

Dados#

O cadastro em blocos: Dados do aluno, Contato, Endereço, Responsável, Redes e Observações. Os blocos vazios não aparecem, menos Dados do aluno e Contato, que ficam sempre para mostrar o que falta preencher. Com o programa de indicação ligado, aparece também o cartão de indicações do aluno.

Matrículas#

Todas as matrículas do aluno, da mais recente para a mais antiga, com Curso, Turma (ou "Individual"), Desde, Mensalidade com o dia de vencimento e Situação: Ativa, Trancada ou Cancelada. O botão Abrir leva à matrícula, e Nova matrícula começa outra já com o aluno escolhido.

Próximas aulas#

As próximas aulas do aluno, individuais e da turma dele, com data, horário, professor, turma e sala.

Histórico#

As últimas aulas que já aconteceram, com a Presença do aluno (Presente, Faltou, Justificada ou Atraso) e a Situação da aula (Dada, Cancelada, A repor ou Sem registro). Em cima ficam Frequência e Faltas dos últimos 12 meses, contadas pelas chamadas feitas.

Financeiro#

Aparece com o módulo financeiro no plano. Mostra Em aberto, com quantas cobranças venceram, Já pago e a lista de Cobranças. Daqui dá para Gerar mensalidade fora da rotina do dia 1º, abrir a página de pagamento ou reenviar o link de uma cobrança em aberto, e ir para Ver em Recebimentos já filtrado pelo aluno. Com o recurso de renegociação no plano e cobrança vencida, aparece Renegociar atraso.

Documentos#

Aparece com o módulo de documentos no plano. Lista os documentos emitidos nas matrículas do aluno e permite Emitir documento avulso a partir de um modelo, Enviar por WhatsApp ou e-mail, abrir e remover.

Evolução, Eventos e Materiais#

Essas abas aparecem só quando o recurso está no plano e o seu papel tem a permissão de vê-lo: Evolução (progresso pedagógico e, se a escola dá nota, as notas), Eventos (convites, respostas e ingressos) e Materiais (o material complementar publicado para o aluno e se ele já abriu).

Bom saber#

• O professor vê a ficha dos alunos que a permissão dele alcança.
• Para mudar o cadastro, use Editar (veja Cadastrar um aluno). Para mudar uma matrícula, use Abrir na aba Matrículas (veja Editar uma matrícula).