Editar o texto de um aviso

Cada aviso tem um texto por canal: o e-mail, a mensagem de WhatsApp, o aviso do sino e, quando há, o push. O Aulla já vem com textos prontos, e você pode deixá-los com a cara da escola. O editor deixa testar antes de salvar, então dá para ver como a mensagem chega sem mexer no aviso de verdade.

Passo a passo#

1. Abra Configurações › Avisos › Notificações, aba Avisos, e encontre o aviso.
2. No canal que você quer mudar, clique em Texto (ou Escrever texto, se o canal ainda não tem mensagem).
3. O editor abre com o nome do aviso e o canal. Os botões no alto trocam de canal sem fechar o editor.
4. Escreva no campo Texto. No e-mail há também o Assunto, e no push, o Título. Os dois são obrigatórios.
5. Para pôr um dado que muda a cada envio, como o nome do aluno ou a data da aula, clique numa das Variáveis deste aviso, à direita. Ela entra onde está o cursor, entre chaves duplas, como {{ aluno_primeiro_nome }}.
6. Clique em Salvar texto.

Testar antes de salvar#

No quadro Testar este texto, informe o e-mail ou o celular com DDD e clique em Enviar teste. O teste vai com dados de exemplo e com o que está no editor, mesmo sem salvar, e chega marcado com [TESTE].

• O teste de WhatsApp sai pelo mesmo número que o aviso de verdade usaria agora.
• No período de teste, ou quando o WhatsApp da escola está fora do ar e a mensagem sairia pelo número da Aulla, o teste só vai para o WhatsApp do responsável pela escola.
• O teste de push não pede endereço: chega nos seus aparelhos com os avisos ativados. Para ativar, abra o sino, clique em Ver todas e use Ativar avisos neste aparelho.
• O canal No sistema não tem teste.

Como cada canal mostra o texto#

• E-mail: o texto é HTML e vai dentro do layout da escola, com logo e rodapé.
• WhatsApp: *negrito* com asteriscos e _itálico_ com sublinhados. As quebras de linha saem como estão.
• Push: um título de até 60 caracteres e uma linha de até 180, sem formatação. O toque no aviso abre o lugar do sistema de que ele fala.
• No sistema: aparece no sino de avisos de quem recebe.

Voltar ao texto padrão#

Restaurar o padrão traz o texto original do Aulla para o editor. Ele só passa a valer quando você clica em Salvar texto. Se mudar de ideia, Cancelar fecha sem gravar nada.

O botão não aparece quando aquele canal não tem texto padrão no aviso.

Bom saber#

• Trocar de canal pelos botões do alto abre o texto salvo do outro canal. Salve antes o que você mudou no canal atual.
• A lista de variáveis traz as que aquele aviso usa, mais as da escola, como {{ instituicao_nome }} e as do endereço. O endereço vem de Configurações › Instituição › Dados da instituição.
• No período de teste os textos são fixos: dá para ler e testar, e personalizar depois de assinar.

Quando algo não sai como esperado#

• "O teste não saiu": a mensagem que aparece junto diz o motivo. Os mais comuns são o número informado não estar no WhatsApp ou nenhum número da escola estar conectado.
• "O e-mail precisa de assunto." ou "O aviso precisa de um título.": preencha o campo de cima antes de salvar.
• Mudou o texto e o aviso continua saindo com o antigo: confira se você clicou em Salvar texto no canal certo. O teste usa o que está no editor; o aviso de verdade, só o que foi salvo.