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Primeiros passos

Ver o plano da escola e o que está fora dele

Para a equipe da escola Atualizado em 21/10/2026
Nesta página

O plano da escola diz quais módulos do Aulla ela usa e quantos alunos, professores e outros recursos cabem nele. A tela do plano mostra isso num lugar só, e é para ela que leva todo item com cadeado.

Passo a passo: abrir a tela do plano#

  1. Vá em Configurações › Instituição › Plano e assinatura.
  2. No alto, o card mostra o nome do plano da escola.

Outro caminho é o card Plano e uso, em Configurações › Instituição › Sistema, com o botão Plano e assinatura.

O que a tela mostra#

Os limites#

Cada limite do plano aparece num card com o uso atual. São eles Alunos ativos, Usuários da equipe (sem professores), Professores, Números de WhatsApp e, com a assinatura digital no plano, Envios para assinatura por mês. O card diz quantos estão em uso e o teto ("de 50") ou "sem limite".

Quando o uso chega ao teto, o card avisa Limite atingido: novos cadastros ficam bloqueados. O que já está cadastrado continua funcionando; só não entra mais um.

Se a escola tem o assistente da Ajuda, aparece também Perguntas à IA por mês. Veja Pedir ajuda dentro do sistema.

Os módulos#

Cada módulo vendável aparece num card com o selo Incluído ou Fora do plano. Nos módulos incluídos, a lista de baixo mostra as partes dele: com um visto, a parte está no plano; com um cadeado, não está.

Os módulos de base, que fazem parte de todo plano (como o acadêmico e a equipe), não aparecem na lista.

Os itens com cadeado no menu#

Um item do menu com cadeado existe no Aulla, mas não faz parte do plano da escola. Ele não some de propósito: é para a escola saber que a função existe.

  1. Clique no item com cadeado.
  2. O Aulla abre a tela do plano com o aviso "“nome do recurso” não faz parte do plano da escola", uma frase sobre o que ele faz e a explicação do que acontece com os dados.

Quando um bloco inteiro do menu está fora do plano, como a Loja, ele vira um item só, com cadeado.

O mesmo vale para um link salvo ou compartilhado: quem abre uma tela fora do plano vai para a tela do plano, com o aviso.

O que acontece com os dados#

Nada é apagado. Se a escola já usou um recurso e ele saiu do plano, os dados continuam guardados e voltam quando ele for liberado de novo. Só o acesso às telas e as rotinas automáticas daquele recurso param.

Fora do plano, o recurso também some de outros lugares: os cards do Dashboard que dependem dele não aparecem, e as etapas das configurações essenciais que dependem dele saem do caminho.

Quando um cadastro é recusado pelo limite#

Ao cadastrar além do teto, o Aulla não salva e mostra uma mensagem como "O plano da escola permite até 3 professores, e esse número já foi atingido. Para ampliar, fale com a Aulla." Isso vale, por exemplo, ao cadastrar ou reativar alguém da equipe. Veja Cadastrar uma pessoa da equipe.

Passo a passo: liberar um módulo ou ampliar um limite#

  1. Confira na tela do plano o que está fora ou no teto.
  2. Fale com a Aulla para incluir o módulo ou ampliar o limite.

Na escola em teste, a faixa do teste tem Falar com a gente e Monte seu plano. Veja Aproveitar o período de teste.

Bom saber#

  • Algumas telas somem mesmo com o módulo no plano, quando a escola escolheu não usar a função. É o caso do boletim: sem ele ligado em Configurações › Evolução e boletim, o grupo Avaliações não aparece. Nesse caso não há cadeado, porque não há nada para contratar.
  • Dados de exemplo não contam no limite do plano.